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浙江临平“好邻里”互助养老从试点探索迈向系统推进
杭州市临平区通过整合邻里力量、搭建数智平台及完善配套制度，探索低成本居家养老路径。今年3月启动试点，10月宣布慈善基金，目前平台促成服务超6500人次。
快速了解
- 试点时间
- 2026年3月
- 服务对象
- 独居、高龄、失能、低保等困难老年人及辖区居民
- 平台数据
- 注册用户超1.7万，促成互助服务超6500人次
2026年10月19日，临平区举行敬老月主题活动，宣布启动“好邻里”互助养老慈善基金，首笔200万元定向帮扶独居、高龄等困难老年人。此前今年3月，该区以楼栋网格为单元开展邻里互助养老试点。
临平区制定供需清单及指导价格，涵盖助餐、助医等六大类24个项目，有偿服务价格低于市场价20%—40%。“小Xi助理”平台设15分钟未认领自动派单机制，目前注册用户超1.7万名，吸纳700多名志愿者。
各镇街打造特色模式，如乔司街道实行“物业+互助养老”，福星养老服务中心提供专业移动助浴。临平街道签订互助协议超700份，为238名志愿者购买团体意外保险，确保服务风险可控。
该区试点矛盾纠纷“三级调解”及服务评价机制，形成服务改进闭环。崇贤街道盘活闲置资产实现运营收益，增强互助养老自我造血能力，推动模式从试点走向常态化长效运行。
来源与整理说明
山西省民政厅门户网-让“好邻里”成为养老“好帮手”来源网站：mzt.shanxi.gov.cn。根据原文摘要整理并经自动事实检查，不代表人工专家审核。政策适用地区、产品介绍及展会状态以原发布方为准。